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付迎红

随着老年人对为老服务需求的不断增加，养老服务行业人才呈现出供不应求的局面。为了吸引更多高校毕业生等青年人从事养老服务行业，最近，多地出台入职奖补等优惠政策。（7月3日央视网）

当下的养老产业，是一个供给没跑赢需求的市场。“用人荒”问题，始终盘旋在不少养老服务机构的头顶。养老行业人才缺口究竟有多大？有关数据显示，全国有200多万老人入住约4万家养老院，护理员只有20多万人，一名护理员平均要服务近10名老人。按照国家标准规定的入住老人与护理员3:1—4:1的配比来看，这个缺口不算小。在这之中，年轻护理员的面孔更是少之又少。

针对人才短缺现象，不少地方都有行动。为了吸引年轻人，已有不少地方采取了“留人”行动。比如，山西省日前出台措施，对今年7月起入职并从事老年人服务的从业人员给予3万到6万元的一次性入职奖励。此外，山东、江苏等地也在公共政策上介入支持，为养老服务人员提供发放补贴、纳入落户政策范围等优惠政策。尽管如此，现如今的养老人才仍远不能满足市场需求。

年轻人为啥不愿进、留不住？待遇缺乏吸引力、事业没有好的愿景是重要原因。长期以来，养老服务行业职业社会评价低的情况一直未获得改善。在传统社会认知中，养老服务多被视为简单劳动、重复性劳动。不少人认为，为老服务干的是“伺候人”的活，劳动强度高、工资收入低不说，社会地位也不高。年轻人因而对进入养老行业缺乏职业认同。再者，职业晋升体系不完善，也令不少专业人才望而却步。上升空间有限的情况下，不少年轻人即便入了行，过不了几年也会抽身离开。

要破解这个难题，还要在硬指标和软环境上持续发力。对于前者，就是要提高养老服务人员的职业待遇。这既包括个人收入报酬，也包括未来晋升机会。在护理服务渐次精细化、技术含量越来越高的背景下，养老服务群体的待遇必须跟上，人才培养评价激励机制必然要更健全，年轻人加入养老行业才会少些顾虑、更有盼头。对于后者，有必要重估养老行业的社会价值，推动社会认知更新，让养老服务工作获得更多包容、认可和尊重。

养老服务是一个朝阳产业，为这个行业注入新鲜血液势在必行。在此之前，如何留住年轻人，是一个必须要正视的现实问题。

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