7月28日，南京银行推出“鑫e伴3.0”全系产品，聚焦不同成长阶段企业在资金领域的数字化需求，进一步推动对公金融服务的线上化与智能化。

“以鑫e伴3.0发布为契机，我行将把电子渠道和数字化服务手段进一步衍生到产业互联网各个场景中，通过科技和金融的有机结合，开展客户的全生命周期管理，从而全面提升公司金融在批量获客、有效获客和精准挖掘客户价值方面的能力。”南京银行副行长周文凯表示。

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打下数智化转型基础

2021年，南京银行成功发布鑫e伴成长版，3年内企业手机银行客户迅速突破10万户，逐步得到客户认可。此次发布的鑫e伴3.0成长版进一步针对中小微企业经营特点，为企业提供全方位的手机移动金融和非金融服务，打造“住在手机里的金融管家”。 

据悉，鑫e伴3.0成长版多维度覆盖企业金融类、消费类、财税类等业务领域。升级后，成长版可为客户提供对公账户消费类需求解决方案，帮助客户实现差旅预定、企业采购、员工订餐、ETC缴费等对公高频支付场景的直接结算，让客户获得更加合理透明的全场景化费控服务。“我们将通过构建银企生态圈，持续推进对公业务的场景化、生态化和开放化，帮助企业降本增效。”南京银行交易银行部相关负责人表示。

同日发布的鑫e伴3.0战略版则聚焦中大型企业客户的管理特征。“很多客户反馈，随着下属企业合作银行数量的增加，首先面临的问题是企业资金和账户缺少合适的工具进行统筹管理；其次由于企业内部系统相互割裂，整体支付效率和安全性受到影响。”南京银行财资团队相关人士介绍。

对此，鑫e伴战略版推出鑫云司库、鑫云财资和鑫云直联三大渠道服务方式，全面赋能大中型企业的集团化管理、司库体系建设、业财场景融合，为客户提供综合金融服务。“至此，我行交易银行战略下的现金管理业务已经实现了对公电子渠道对企业客户的全覆盖，这为我行公司金融业务顺应时代变革，发力数智化转型打下了坚实的基础。”周文凯说。

提升普惠服务效能

值得关注的是，南京银行还在鑫e伴成长版中上线“鑫e小微”全线上贷款产品。该产品是南京银行面向小微型企业客户打造的智能定制化融资平台，旨在进一步提升普惠服务效力，自上线以来已触达小微企业客户近7000户。

着眼客户需求痛点，立足丰富业务场景，鑫e小微依托强大的科技能力，用“一键申请”的方式打通小微企业融资“最后一公里”。“市场上的贷款产品形形色色，许多企业客户无从下手。”南京银行小企业金融部相关人士说，通过鑫e小微，只需在手机上输入基本信息进行相关授权，即可通过大数据精准匹配融资方案，无论零售纳税数据、科技型企业资质还是中标订单，都可以成为获贷依据，“信贷资料搜集自动化，上门开户操作移动化，信贷审批流程线上化，鑫e小微实现了真正意义上的‘一键扫码、掌上办理’。”

此外，为缓解小微企业到期还款的资金压力，鑫e小微还可以通过智能化分析、模型化处理，积极探索转贷、续贷优化方案，目前已实现优质小微企业客户的提前续贷、抵押方式办理的无还本续贷。

责任编辑：王超

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